Offrez un service

Offrez à vos clients un service malin et utile aux couleurs de votre enseigne !
Sous le nom "Service clés perdues", nous vous proposons un service d'assistance en cas de perte des clés.

Notre proposition Vous permettre d'intégrer facilement une idée : nouvelle innovante   différenciante   qui s'inscrit dans le développement des services que vous proposez à vos clients. Ce service, présenté sous le nom de "Service clés perdues", apporte une valeur ajoutée tangible à vos clients. C'est un service relationnel et fidélisant qui s'inscrit dans la vie de tous les jours et apporte à vos clients tranquillité et sérénité.

Bénéfices pour votre enseigne Service fidélisant car véritablement relationnel. Ouverture d'un nouveau canal de communication avec vos clients. Message fort car très personnalisé : "l'enseigne se soucie de mon véhicule" (par exemple). Simplicité de mise en œuvre car entièrement déléguée à INCENTIVE MARKETING. Communication gratuite autour du service au nom de l'enseigne. Constitution d'une base de données de vos clients...   Bénéfices pour vos clients Vous leur offrez au moins une chance de récupérer leurs clés perdues. Ils ont une garantie totale de confidentialité. C'est une réponse pratique à une problématique de perte. Vous leur simplifiez la vie...

Matérialisation du cadeau que vous offrez Vous offrez à vos clients un pack contenant : le porte-clés avec vos couleurs, votre logo ; la note explicative ; le coupon d'enregistrement à nous retourner ; une enveloppe T pré-affranchie pour la réponse.

INCENTIVE MARKETING s'occupe pour vous de toute la gestion de votre " Service clés perdues "...

Fonctionnement du service Dès que le client reçoit sa pochette : il nous renvoie, à nos frais, son coupon d'enregistrement : nous l'identifions dans notre base de données (rapprochement de son N° de porte-clés avec ses coordonnées) ; il accroche les clés qu'il veut protéger au porte-clés qui lui a été offert. S'il perd ses clés : grâce au médaillon "Service clés perdues", agréé par La Poste, ses clés lui sont retournées immédiatement, gratuitement, et en toute sécurité ; il suffit à la personne qui trouve les clés de les déposer dans une boîte aux lettres de La Poste ; elles sont alors acheminées vers notre centre " Service clés perdues ", nous téléphonons immédiatement à son propriétaire et lui faisons parvenir ses clés en recommandé urgent ; grâce au n° de porte-clés, le nom et l'adresse de son propriétaire restent strictement confidentiels.

Sont en option : l'envoi de la lettre de confirmation d'enregistrement à votre client ; le remplacement des portes-clés endommagés ; les commandes complémentaires. Il y a généralement plus d'un trousseau de clés par foyer. Le bénéficiaire qui veut acquérir d'autres porte-clés le fait au moyen d'un bon de commande qui peut : soit être adressé à votre société qui gérera les commandes ; soit nous être adressé directement. Dans ce 2ème cas, nous sommes prêts à vous rétrocéder un % du CA généré (d'après un prix de vente à déterminer ensemble). Le CA supplémentaire viendra en diminution du coût de votre prime et de plus vous n'avez pas besoin d'un stock distinct prime/ventes...

Opportunités commerciales

Le "Service clés perdues" s'inscrit très largement dans une politique d'animation et de fidélisation de la clientèle. C'est un service "malin", pratique et tangible, qui répond à plusieurs opportunités :

	inclusion dans vos packs de produits et services ;
	animation de point de vente ;
	enrichissement connaissance client ;
	prime à l'achat, par exemple, pour un constructeur automobile :      Prime à l'achat lors de la prise en main d'un véhicule   Prime de bienvenue lorsqu'on vous confie un véhicule en révision   Opérations commerciales pour motiver vos prospects à venir dans vos concessions lors de journées portes ouvertes...
	prime de fidélité ;
	vente directe ;
	cadeau dans le cadre d'opérations commerciales diverses.

Conclusion Service clés perdues

	Un service nouveau et différenciant, car encore peu diffusé.
	Un moyen astucieux de se distinguer de ses concurrents, tout en offrant à ses clients un service " malin " à réelle valeur ajoutée.
	Une satisfaction éprouvée qui en fait un véritable service fidélisant.
	Un service qui peut être mis en œuvre rapidement.